1 、针对三亚疫情期间个别酒店先提价再打折的问题 ,官方回应称已派出专人现场核查,如确实发生多收房款现象,一定退回 ,并将严厉打击违法违规行为,切实保证广大游客切身利益 。
2、三亚疫情期间个别酒店先提价再打折这个情况官方说明了,不存在这样的事情。一律要求按照原来的价格打对折 ,不允许提高市价。官方的正面回应也给当地的游客吃下一颗定心丸,能更好的接受当地的疫情安排 。接受核酸检测,尊重疫情防控的一系列要求。
3、我不相信这些三亚酒店的言论 ,因为三亚的很多酒店的价格非常贵,真实的价格也远非酒店所回应的数字。在三亚地区出现新冠疫情之后,因为三亚地区的游客没有办法在短时间内离开,滞留游客的数量已经达到了3~8万人 。
4 、年底舱位紧张 ,船司限制订舱并安排甩柜;5万个商标被作废,寰逸公司称因国际关系因素导致,但美国商标局指出其违规且无代理资格。年底舱位情况“恶劣”舱位紧张原因:美加线80%的舱位被大公司预订 ,加上很多船被迫滞留在美西港口,导致舱位更加紧张。
5、月并非完全暂停疫苗第一针接种,而是多地重点保障第二针接种 ,未接种第一针的人员仍可接种 。具体说明如下:国家卫健委回应:根据我国新冠肺炎疫情防控需要,结合疫苗供应实际和工作安排,前期对重点人群分步骤进行了疫苗接种。
6、人在国外身份证件过期 ,可委托国内近亲属代为办理居民身份证换领手续。具体说明如下:政策背景 疫情期间,严苛的出入境限制、高价机票 、核酸检测、集中隔离等措施,让需要回国的中国公民(如境外留学生、务工人员)望而却步。
1 、必须要有一定的客房的数量满足集中隔离的需求 。酒店的地理位置最好能靠近交通枢纽。酒店本身硬件基础设施和软件服务要具有一定水平。价钱合理 。最好是客房加餐饮为主的酒店。最好是有两套或以上的空调以及下水管道系统的。酒店需拥有长期同政府合作的经验 。
2、可以。没有必须要求疫情酒店有空调。疫情酒店要做的准备:营业前做好口罩、消毒剂等防疫物资储备 ,制定应急工作预案,设置应急处置区域,落实单位主体责任,加强人员培训 。建立员工健康监测制度 ,每日对员工健康状况进行登记,身体不适时应及时就医。
3 、未经同意的酒店不得擅自接待新客人。核酸检测要求 所有入住人员需每48小时进行一次核酸检测,确保检测记录有效 。民宿与非法住宿关停 已备案民宿全部暂停营业。其他未经公安批准或主管部门备案的住宿单位(如黑旅馆、日租房等)一律关停 ,禁止运营。
4、宜选择客房区域为硬质瓷砖或木地板等铺设地面为主的酒店(非地毯铺设地面),便于日常及疫情后清洁消毒。(7)有条件的应具备疫情信息管理(W-FI)网络,可及时上报住客异常信息至社区防疫部门 。(8)视频监控系统:应设有视频监控系统 ,客房走廊应做到无死角全部监控。视频存储时间不小于30天。
5 、有足够多的通道来做污染,干净,垃圾清运等通道 。而且这些通道还要相对独立 ,没有无关人员使用。还有一些别的要求,能满足的酒店就不多。就算满足了要求,也有一些酒店不愿意做 ,因为隔离人员24待在房间里,24h开空调电费不少,加上要请专业的消毒公司,床单被套都要专门消毒 ,利润也不是很多 。
后疫情时代,酒店行业面临的变化和挑战主要体现在行业洗牌加速、经营成本压力增大、市场需求结构转变 、竞争格局变化以及投资风险上升等方面,具体如下:行业洗牌加速 ,部分酒店退出市场 疫情期间,许多酒店因长期无法正常经营,资金链断裂 ,最终选择退出市场。
后疫情时代酒店业在面临卫生安全、经营模式等挑战的同时,也迎来了智能化服务、特色化产品及绿色环保等发展机遇。具体如下:卫生安全挑战与应对后疫情时代,卫生安全成为消费者选择酒店的关键考量因素 。疫情使消费者对住宿环境的卫生状况高度关注 ,酒店必须加大在卫生安全方面的投入。
后疫情时代,酒店行业在营收增长的同时面临净利润亏损、市场不确定性等挑战,发力中高端市场成为头部企业重要战略 ,但品牌信任 、运营成本等问题突出,未来需通过修炼内功、产品升级、创新及谨慎布局实现生存与发展。
后疫情时代,2023年中国酒店业市场现状与未来发展趋势展望2023年中国酒店业市场现状(一)宏观经济环境支撑国家统计局数据显示,2023年一季度我国GDP达到284 ,997亿元,同比增长5%,环比增长2% ,高于市场预期;社会消费品零售总额回升至人民币114,922亿元,同比增长8% 。

1 、疫情期间酒店流量极低时 ,可通过主动降价吸引客源、培养消费惯性、利用平台算法提升曝光,同时避免影响协议客价格体系,以此实现短期止损与长期收益恢复的平衡。
2 、加强钟点房销售:根据酒店实际情况 ,合理规划钟点房时段与价格。在白天客房闲置率较高时段,推出钟点房服务,满足部分客人短暂休息、商务洽谈等需求 ,提高客房利用率,增加额外收入。从产品、渠道和细分市场下功夫:开发特色产品和服务:深入分析市场需求与客人偏好,因地制宜开发有特色产品和服务 。
3 、长期收益管理的重要性疫情后酒店行业回报周期延长,收益管理需成为长期战略而非短期应急措施。通过持续优化价格策略与库存分配 ,酒店可:提升抗风险能力:在需求波动时保持稳定收益,减少对单一客源或渠道的依赖。增强竞争力:通过数据驱动的定价策略,在价格敏感市场中占据优势 。
4、坚持收益管理:收益管理要从点滴做起 ,是一项重要的运营管理工作。收益管理的定义是在合适的时间把合适的产品,通过合适的渠道,以合适的价格售卖给合适的客人。每家酒店都应对自己的目标市场有相对清晰的定位 ,无论重新编制预算还是整个经营决策过程中都应如此 。
应对新问题:酒店经营中会不断出现新问题、新情况 、新困难,管理层应制定长远学习计划,通过学习找到应对之策。如学习新的疫情防控知识和服务技巧 ,更好地为客人服务。提升管理能力:将工作学习化,学习工作化,融入工作之中 。不断积累知识 ,提高素质,适应顾客要求,提升服务质量。
寻求政府帮助:充分了解当地的纾困扶持政策,匹配适合酒店自身的政策类型 ,主动申报以寻求政府帮助。政府在疫情期间出台了一系列支持企业的政策,酒店经营者应积极关注并利用这些政策,缓解经营压力 。与品牌、集团沟通协作:主动与所属酒店品牌、集团沟通 ,寻找压力释放点,减轻经营压力。
酒店全力应对疫情挑战,从细节入手 ,营造安心、安全 、健康的酒店环境,为宾客和员工提供坚实的保障。主动承担社会责任,暖心援助 在保定市发布封控管理公告后 ,电谷国际酒店主动请缨,承担起高新区全员核酸监测医护工作者的食宿接待任务,体现了企业的社会责任担当。
商业物业受疫情影响 ,不得不低价转售给另外股东 。应对措施:接到佛山酒店托管项目,进入软装阶段,每周去施工现场2次,沟通设计、施工、面试新员工等。寻找转让和二手酒店和公寓 ,希望通过行业洗牌寻找托管和招租业务,考虑自有资金投资特别好的二手转让酒店。
疫情下酒店订单稳步增长的4个实用营销策略为:酒店预售 、储值回血、全员营销、无接触式服务 。酒店预售:锁定消费,打响复工后第一枪产品组合形式:酒店可参与预售的产品涵盖客房类 、餐饮、景点门票等 ,可根据实际情况灵活组合成礼包或推出连住折扣优惠。
强化会员体系:加大和强化自己的会员体系,为过完春节酒店业的快速复苏打好坚实的基础。可以推出会员专属优惠活动,如会员折扣、积分兑换礼品等;为会员提供优先预订 、延迟退房等特权;定期向会员发送个性化的营销信息 ,如根据会员的消费历史推荐适合的房型和套餐 。
推出特色产品和服务、加强内部管理、开展合作与联盟以及利用数据分析进行精准营销等措施,酒店可以在疫情期间实现生意的稳步回升。同时,酒店也应密切关注市场动态和消费者需求的变化 ,不断调整和优化策略,以适应市场的变化和发展。
核心营销策略与品牌基础品牌定位与资源整合作为锦江酒店(中国区)旗下经济型酒店品牌,7天酒店以“优质睡眠 ”为核心 ,围绕“绿色 、健康、智能、共享、文化”五大理念深耕市场 。疫情期间,全国门店落地“安心住”项目,通过安全保障措施助力门店恢复运营。
核心策略:整合资源,多渠道协同发力 促销活动设计:推出“早春特惠 ”“初夏特惠”及“错峰出行”三大主题活动 ,覆盖热门城市与低风险区域,精准匹配消费者需求。流量扶持体系:依托锦江酒店(中国区)资源,在直销 、分销、商旅、社交媒体等渠道及会员系统全面推广 ,形成流量闭环 。
强化线上营销,提升品牌曝光 利用社交媒体和在线平台:在疫情期间,人们的出行受到限制 ,线上成为获取信息的主要渠道。酒店应充分利用社交媒体(如微信 、微博、抖音等)和在线预订平台(如携程、美团等),发布酒店信息 、优惠活动和特色服务,提升品牌曝光度和知名度。